Vivint: An Agent named Josh (may be ficticious) told me...
Vivint отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-245290 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-245290
GetHuman:GetHuman-245290 - можете ли вы сообщить другим Vivint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-245290:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Vivint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vivint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-245290 список распространенных проблем Vivint)
GetHuman-245290:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-245290 отзыв о Vivint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vivint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-245290:An Agent named Josh (may be ficticious) told me I could e-mail my cancellation by e-mail, Your Website tells me you do not accept emails. Is this away to handle customers. I am going to write to the FCC and Consumer Reports about this situation. Further your spam stopper says type these words but there are only numbers. Your company needs to get real and treat any person with respect and telling the truth.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vivint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vivint проблеме?
GetHuman-245290:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-245290:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vivint быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-245290:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vivint клиентов?
GetHuman-245290:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vivint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-245290 взяты из его Vivint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.