Vodacom: I find it amazing that a cellular network like...
Vodacom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~youlostallmyrespect из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~youlostallmyrespect
GetHuman:~youlostallmyrespect - можете ли вы сообщить другим Vodacom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~youlostallmyrespect:Yeah. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Vodacom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vodacom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~youlostallmyrespect список распространенных проблем Vodacom)
~youlostallmyrespect:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~youlostallmyrespect отзыв о Vodacom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vodacom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~youlostallmyrespect:I find it amazing that a cellular network like vodacom cannot resolve queries over the phone. I actually waited *** hrs worth of unresolved minutes of my time, hearing people apologising for everybody elses mistakes but no one was able to help me solve my little problem. It's also amazing that other companies I do business with resolved the same problem in just one phone call with me. Its been over a week and I am still waiting for one of the managers named Linda to phone me back from resolving a simple banking query. Vodacom has just added more and more problems. The ****** number is a waste of time because the staff are not equiped to help everybody.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vodacom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vodacom проблеме?
~youlostallmyrespect:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~youlostallmyrespect:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vodacom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~youlostallmyrespect:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vodacom клиентов?
~youlostallmyrespect:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vodacom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~youlostallmyrespect взяты из его Vodacom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.