Vodacom: On ** June **** by **:** I bought R**.** airtim...
Vodacom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sibongekile из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Sibongekile
GetHuman:~Sibongekile - можете ли вы сообщить другим Vodacom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sibongekile:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Vodacom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vodacom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sibongekile список распространенных проблем Vodacom)
~Sibongekile:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Sibongekile отзыв о Vodacom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vodacom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sibongekile:On ** June **** by **:** I bought R**.** airtime at Lakeside Spar Richards Bay and on this date I starting vodacom but nobody help me.They ask me to mms the proof purchuse I have done that even with my MTN no ********** and fax with ********** on ********** **:** and with ********** ********** **:** the result was okey but still nobody help me when I called they says that I must I must wait.the other lady told me that I must go back Spar and at SPAR they said that they dont issue Pin Number. I called today **:** and the lady told me that she can't help me and her supervious in the meeting and she will be back by **:**. She will ask her call me but still I ddnt get. AT VODACOM IS THIS THE WAY YOU TREATING YOUR CLIENT? CAN SOMEBODY HELP ME WITH PIN NUMBER.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vodacom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vodacom проблеме?
~Sibongekile:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sibongekile:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vodacom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sibongekile:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vodacom клиентов?
~Sibongekile:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vodacom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sibongekile взяты из его Vodacom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.