Vodafone (UK): Have been trying to access Live Chat for hours...
Vodafone (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LucyB из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~LucyB
GetHuman:~LucyB - можете ли вы сообщить другим Vodafone (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LucyB:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Vodafone (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vodafone (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LucyB список распространенных проблем Vodafone (UK))
~LucyB:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~LucyB отзыв о Vodafone (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vodafone (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LucyB:Have been trying to access Live Chat for hours with only the response "There are currently no available agents to interact with you. Please try again later." - I do not have enough time on my lunch break to call uninterrupted so I thought this solution would be ideal however it has been a waste of time. Please fix your live chat or hire some more "agents"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vodafone (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vodafone (UK) проблеме?
~LucyB:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LucyB:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vodafone (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LucyB:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vodafone (UK) клиентов?
~LucyB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vodafone (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LucyB взяты из его Vodafone (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.