Vudu: The customer care number was difficult to find...
Vudu отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jennifer из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Jennifer
GetHuman:~Jennifer - можете ли вы сообщить другим Vudu нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jennifer:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Vudu, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vudu проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jennifer список распространенных проблем Vudu)
~Jennifer:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Jennifer отзыв о Vudu обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vudu сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jennifer:The customer care number was difficult to find. There was no greeting while on hold to let me know if I even had the right number. They did rapidly resolve a billing issue.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vudu. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vudu проблеме?
~Jennifer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jennifer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vudu быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jennifer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vudu клиентов?
~Jennifer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vudu знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jennifer взяты из его Vudu проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.