Vudu: We called to correct an error and were told the...
Vudu отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SV из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~SV
GetHuman:~SV - можете ли вы сообщить другим Vudu нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SV:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Vudu, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vudu проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SV список распространенных проблем Vudu)
~SV:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~SV отзыв о Vudu обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vudu сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SV:We called to correct an error and were told there was nothing that could be done, so they are escalating it to see whether someone higher up can correct the issue. The woman on the phone was friendly, though not very helpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vudu. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vudu проблеме?
~SV:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SV:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vudu быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SV:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vudu клиентов?
~SV:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vudu знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SV взяты из его Vudu проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.