WOW!: I called to see why no one came out yesterday t...
WOW! отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-200965 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-200965
GetHuman:GetHuman-200965 - можете ли вы сообщить другим WOW! нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-200965:Yes I can. Это было evening, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к WOW!, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WOW! проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-200965 список распространенных проблем WOW!)
GetHuman-200965:«Technical and Service Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-200965 отзыв о WOW! обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WOW! сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-200965:I called to see why no one came out yesterday to install Internet when they were supposed to. Already I'm frustrated. But then to call the residential customer support number to immediately become more annoyeed with the automated service woman that clearly isn't working properly. She immediately asks for my ** digit phone number. I enter it-correctly. And she says "THAT'S NOT A VALID PHONE NUMBER!" Well yes it is, I'm using it right now. This is terrible customer service. And there is no way to bypass it. And I'm now resorting to just complaining on some random review forum?? Awful! Get it together!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WOW!. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WOW! проблеме?
GetHuman-200965:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-200965:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WOW! быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-200965:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WOW! клиентов?
GetHuman-200965:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WOW! знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-200965 взяты из его WOW! проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.