WageWorks: This company is horrible. I submitted a reimbu...
WageWorks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ron--- из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Ron---
GetHuman:~Ron--- - можете ли вы сообщить другим WageWorks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ron---:Yes. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к WageWorks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WageWorks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ron--- список распространенных проблем WageWorks)
~Ron---:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~Ron--- отзыв о WageWorks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WageWorks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ron---:This company is horrible. I submitted a reimbursement form with a letter and copies of receipt. Got response a week later saying "We didnt get your receipts, resubmit. Do not reply to this email." Called wageworks, was advised to email it. Email (confirmed address multiple times) came back "undeliverable." Wageworks reps (Sheryl) unehlpful, advised I re-fax (again). I spent a total of * *** hours today trying to clear this up, with no resolution. I hate this company. -Ron
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WageWorks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WageWorks проблеме?
~Ron---:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ron---:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WageWorks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ron---:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WageWorks клиентов?
~Ron---:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WageWorks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ron--- взяты из его WageWorks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.