WageWorks: Very difficult to deal with. Had to literally w...

WageWorks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AverageEmployee из ноябрь 11-го, 2017

Фон на случай ~AverageEmployee

GetHuman:~AverageEmployee - можете ли вы сообщить другим WageWorks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AverageEmployee:Yup. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к WageWorks, и если да, то как?
~AverageEmployee:Я использовал номер 877-924-3967, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman WageWorks, на которой я был:WageWorks Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих WageWorks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AverageEmployee список распространенных проблем WageWorks)
~AverageEmployee:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.

~AverageEmployee отзыв о WageWorks обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WageWorks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AverageEmployee:Very difficult to deal with. Had to literally walk the customer service rep through my receipt while educating them on the IRS rules, which they are supposed to know. They were making things up about my claims. Very bad. They were ignoring the numbers on my receipt. Awful. They did everything in their power to deny my claim and used every excuse in the book to deny my claim and wasted ** hours of my time on the phone. I told my employer about it so they know that wageworks killed my employee productivity for an entire week.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WageWorks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WageWorks проблеме?
~AverageEmployee:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AverageEmployee:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WageWorks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AverageEmployee:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WageWorks клиентов?
~AverageEmployee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WageWorks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AverageEmployee взяты из его WageWorks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.

WageWorks

2.44 из 5 звезд | 90 отзывы

~AverageEmployee WageWorks отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как WageWorks, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с WageWorks.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!