WageWorks: WW approved * of * submitted faxes. Identical...
WageWorks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Odis из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~Odis
GetHuman:~Odis - можете ли вы сообщить другим WageWorks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Odis:Sure. Это было afternoon, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к WageWorks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WageWorks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Odis список распространенных проблем WageWorks)
~Odis:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Odis отзыв о WageWorks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WageWorks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Odis:WW approved * of * submitted faxes. Identical paperwork submitted for same services provided on different days. WW claimed receipts not provided* had to call. Appears they want to deny cliams rather than process. They quickly deny, rather than READ what was sent in. UNLESS you have significant medical expenses, using a FSA is not worth the trouble if Wage Works is the processor.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WageWorks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WageWorks проблеме?
~Odis:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Odis:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WageWorks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Odis:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WageWorks клиентов?
~Odis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WageWorks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Odis взяты из его WageWorks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.