WalMart: Followed voice prompts for billing to get refun...
WalMart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rlb из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~rlb
GetHuman:~rlb - можете ли вы сообщить другим WalMart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rlb:Sure. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rlb список распространенных проблем WalMart)
~rlb:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~rlb отзыв о WalMart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rlb:Followed voice prompts for billing to get refund on item that they sold online. They discovered that they did not have item in inventory. Walmart cancelled transaction but won't refund or call back
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart проблеме?
~rlb:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rlb:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rlb:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart клиентов?
~rlb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rlb взяты из его WalMart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.