WalMart: Placed order over * weeks ago. Never received t...
WalMart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NNC из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~NNC
GetHuman:~NNC - можете ли вы сообщить другим WalMart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NNC:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NNC список распространенных проблем WalMart)
~NNC:«Cancel membership» - вот почему я пытался to call.
~NNC отзыв о WalMart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NNC:Placed order over * weeks ago. Never received trckg *. Called & waited forever. CS said I would receive confirmation email & they would upgrade my shipping. Never received email! now I have to go thru their CS **** again. Terrible!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart проблеме?
~NNC:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NNC:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NNC:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart клиентов?
~NNC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NNC взяты из его WalMart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.