Wall Street Journal: I felt like Alice in Wonderland or had stumbled...
Wall Street Journal отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-83146 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-83146
GetHuman:GetHuman-83146 - можете ли вы сообщить другим Wall Street Journal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-83146:Sure. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Wall Street Journal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wall Street Journal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-83146 список распространенных проблем Wall Street Journal)
GetHuman-83146:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-83146 отзыв о Wall Street Journal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wall Street Journal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-83146:I felt like Alice in Wonderland or had stumbled into a loony bin. Zero help and even sent me an email saying my subscription was cancelled even though it continues as before the call. The Manila Center might as well be speaking Tagslog for all the help they give. .
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wall Street Journal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wall Street Journal проблеме?
GetHuman-83146:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-83146:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wall Street Journal быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-83146:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wall Street Journal клиентов?
GetHuman-83146:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wall Street Journal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-83146 взяты из его Wall Street Journal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.