Wall Street Journal: I needed to speak to a representative not a com...
Wall Street Journal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Zygmunt Przedpelski из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Zygmunt Przedpelski
GetHuman:~Zygmunt Przedpelski - можете ли вы сообщить другим Wall Street Journal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Zygmunt Przedpelski:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Wall Street Journal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wall Street Journal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Zygmunt Przedpelski список распространенных проблем Wall Street Journal)
~Zygmunt Przedpelski:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Zygmunt Przedpelski отзыв о Wall Street Journal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wall Street Journal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Zygmunt Przedpelski:I needed to speak to a representative not a computer. We have not received the Wall Street Journal for * days. If we are not reimbursed for these missed papers I wil cancel our subscription. The Clemson post office advised me this morning they have not been receiving the Wall Street Journal recently. I would appreciate a phone call so I am able to speak to a Person not a COMPUTER. *** ***-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wall Street Journal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wall Street Journal проблеме?
~Zygmunt Przedpelski:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Zygmunt Przedpelski:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wall Street Journal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Zygmunt Przedpelski:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wall Street Journal клиентов?
~Zygmunt Przedpelski:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wall Street Journal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Zygmunt Przedpelski взяты из его Wall Street Journal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.