Wall Street Journal: The customer services personnel says many words...
Wall Street Journal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Iowan из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Iowan
GetHuman:~Iowan - можете ли вы сообщить другим Wall Street Journal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Iowan:Yes. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Wall Street Journal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wall Street Journal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Iowan список распространенных проблем Wall Street Journal)
~Iowan:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~Iowan отзыв о Wall Street Journal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wall Street Journal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Iowan:The customer services personnel says many words that I do not understand, and not related to my problem. It is time to bring your service back to U.S.A. If service no help, There is no help to customers. It creates more frustration to customers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wall Street Journal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wall Street Journal проблеме?
~Iowan:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Iowan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wall Street Journal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Iowan:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wall Street Journal клиентов?
~Iowan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wall Street Journal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Iowan взяты из его Wall Street Journal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.