Wall Street Journal: We have called three times asking for Tuesdays...
Wall Street Journal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rrcmmc@aol.com из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~rrcmmc@aol.com
GetHuman:~rrcmmc@aol.com - можете ли вы сообщить другим Wall Street Journal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rrcmmc@aol.com:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Wall Street Journal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wall Street Journal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rrcmmc@aol.com список распространенных проблем Wall Street Journal)
~rrcmmc@aol.com:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~rrcmmc@aol.com отзыв о Wall Street Journal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wall Street Journal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rrcmmc@aol.com:We have called three times asking for Tuesdays paper to no avail...mailing will bring it so late that we are totally frustrated. All your Filipinos say is I Apologize. That does not solve the deliverly problem at all....the first responder said that the paper woud be delivered that day.Did not happen.*nd responder said would be delivered....wrong paper....third said they would mail it.Meanwhile you have a frustrated subscriber!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wall Street Journal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wall Street Journal проблеме?
~rrcmmc@aol.com:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rrcmmc@aol.com:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wall Street Journal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rrcmmc@aol.com:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wall Street Journal клиентов?
~rrcmmc@aol.com:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wall Street Journal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rrcmmc@aol.com взяты из его Wall Street Journal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.