Washington Post: Very polite response but no indication that the...
Washington Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dz из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~dz
GetHuman:~dz - можете ли вы сообщить другим Washington Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dz:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Washington Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Washington Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dz список распространенных проблем Washington Post)
~dz:«Billing issue» - вот почему я пытался to call.
~dz отзыв о Washington Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Washington Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dz:Very polite response but no indication that the problem would be solved or addressed as I had heard the answers given to me many times before with no solution forthcoming
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Washington Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Washington Post проблеме?
~dz:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dz:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Washington Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dz:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Washington Post клиентов?
~dz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Washington Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dz взяты из его Washington Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.