Waste Management: How can you say post things like this? Employee...
Waste Management отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Waste Management нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Sure. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Waste Management, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Waste Management проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Waste Management)
~anonymous:«Special Request» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Waste Management обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Waste Management сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:How can you say post things like this? Employees in the Lewisville call center have a call center manager who violates the very dress code which other employees are written up for (on April **, **** she blatantly wore a t-shirt with HUGE sparkly letters that said K MOM on it) and we have all been written up or had to sign something stating ABSOLUTELY NO T-SHIRTS WITH ANY TYPE OF WRITING ON IT AT ALL. Really? And she was there working because she was also sitting behind her desk, that equals working. **We all also got slapped in the face after over * years of NO PAY RAISES, increasing pressure and always changing unobtainable goals to get bonuses.........we then get a less then ** CENT per hour pay raise AND STILL no reviews for over * * years? WTF. And the call center hours have been cut across the board, THAT, PUBLIC, IS WHY YOUR HOLD TIME IS LONGER NO MATTER WHERE YOU CALL FROM and your customer service experience has declined because WM refuses to staff each site to provide experts
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Waste Management. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Waste Management проблеме?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Waste Management быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Waste Management клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Waste Management знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Waste Management проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.