Waste Management: So I wrote it on my calendar to call to cancel...
Waste Management отзыв клиента от пользователя GetHuman ~djw3boys из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~djw3boys
GetHuman:~djw3boys - можете ли вы сообщить другим Waste Management нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~djw3boys:Yes. Это было morning, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Waste Management, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Waste Management проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~djw3boys список распространенных проблем Waste Management)
~djw3boys:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~djw3boys отзыв о Waste Management обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Waste Management сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~djw3boys:So I wrote it on my calendar to call to cancel my service on ***** because I signed my contract on ****. It took * phone calls and one nasty email before someone contacted me back on ****. He said my contract states that to cancel service I have to send a certified letter. He said I need to send it out right away so I wouldn't be too late. I've never heard of a company requiring a residential customer to send a certified letter. I would understand maybe a fax or email but after not receiving a call back from this company for almost * weeks this is ridiculous. I will never do business with them again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Waste Management. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Waste Management проблеме?
~djw3boys:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~djw3boys:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Waste Management быстро и эффективно решить вашу проблему?
~djw3boys:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Waste Management клиентов?
~djw3boys:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Waste Management знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~djw3boys взяты из его Waste Management проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.