Wellcare Healthplans: I was told when initiating service with wellcar...
Wellcare Healthplans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Can't wait to leave Wellcare из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Can't wait to leave Wellcare
GetHuman:~Can't wait to leave Wellcare - можете ли вы сообщить другим Wellcare Healthplans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Can't wait to leave Wellcare:Yup. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Wellcare Healthplans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wellcare Healthplans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Can't wait to leave Wellcare список распространенных проблем Wellcare Healthplans)
~Can't wait to leave Wellcare:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~Can't wait to leave Wellcare отзыв о Wellcare Healthplans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wellcare Healthplans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Can't wait to leave Wellcare:I was told when initiating service with wellcare that I would have a $* copay for tier one and tier two medications since I am paying over $**.** per month for my coverage. (Keep in mind they went up $**.** per month from **** to **** coverage.) All of my meds were on tier one and tier two and none of my medications have changed...BUT wellcare changed their list of meds on tier one and two with a $* copay to tier one $* copay and tier two $** copay (for ** day supply) or $* if you are getting only a ** day supply. We are told facts when we sign up with them that they change after obtaining your business, yet we can't change from them until a year passes for open enrollment to roll around again. I am on a fixed budget and can hardly pay for the monthly $** premium and now find that they have changed three of my meds to a level that I must also pay $** each for them! Also, you can never get anyone in customer service to speak with that can actually speak ENGLISH! They are always som
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wellcare Healthplans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wellcare Healthplans проблеме?
~Can't wait to leave Wellcare:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Can't wait to leave Wellcare:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wellcare Healthplans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Can't wait to leave Wellcare:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wellcare Healthplans клиентов?
~Can't wait to leave Wellcare:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wellcare Healthplans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Can't wait to leave Wellcare взяты из его Wellcare Healthplans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.