Wells Fargo Credit: There was a short wait and quick resolution to...
Wells Fargo Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~VioletteN из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~VioletteN
GetHuman:~VioletteN - можете ли вы сообщить другим Wells Fargo Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~VioletteN:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Wells Fargo Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wells Fargo Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~VioletteN список распространенных проблем Wells Fargo Credit)
~VioletteN:«Question» - вот почему я пытался to call.
~VioletteN отзыв о Wells Fargo Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wells Fargo Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~VioletteN:There was a short wait and quick resolution to my problem (it was a minor issue). HOWEVER- the customer service rep kept talking and talking and wouldn't stop reading from his script long enough to let me ask my question . I literally had to scream into the phone to get him to stop. For a short phone call with an easy resolution- I was almost as aggravated as I would have been if I had been on hold for ** minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wells Fargo Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wells Fargo Credit проблеме?
~VioletteN:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~VioletteN:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wells Fargo Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~VioletteN:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wells Fargo Credit клиентов?
~VioletteN:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wells Fargo Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~VioletteN взяты из его Wells Fargo Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 27-го, 2017.