Wells Fargo: I attempted to have the account linked to my on...
Wells Fargo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~daylily10301 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~daylily10301
GetHuman:~daylily10301 - можете ли вы сообщить другим Wells Fargo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~daylily10301:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Wells Fargo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wells Fargo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~daylily10301 список распространенных проблем Wells Fargo)
~daylily10301:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~daylily10301 отзыв о Wells Fargo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wells Fargo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~daylily10301:I attempted to have the account linked to my online Wells Fargo credit line CHANGED to a new account I opened with Capital One Bank. This included making a monthly payment.I checked today and no payment was made. My deadline for payment was missed. Another example of total incompetence and indifference to customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wells Fargo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wells Fargo проблеме?
~daylily10301:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~daylily10301:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wells Fargo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~daylily10301:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wells Fargo клиентов?
~daylily10301:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wells Fargo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~daylily10301 взяты из его Wells Fargo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.