Wells Fargo: My husband and I made the mistake of purchasing...
Wells Fargo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~yourbrowneyedgirlforever из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~yourbrowneyedgirlforever
GetHuman:~yourbrowneyedgirlforever - можете ли вы сообщить другим Wells Fargo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~yourbrowneyedgirlforever:Sure. Это было evening, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Wells Fargo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wells Fargo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~yourbrowneyedgirlforever список распространенных проблем Wells Fargo)
~yourbrowneyedgirlforever:«Statement Request» - вот почему я пытался to call.
~yourbrowneyedgirlforever отзыв о Wells Fargo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wells Fargo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~yourbrowneyedgirlforever:My husband and I made the mistake of purchasing a bed from Mor Furniture. They process their no-interest payments through Wells Fargo, I have never done business with this bank and I now know why. They say that they have a customer service line, however what they believe to be customer service is a bunch of un-friendly phone operators.**We have been diligently paying off our bill and apparently missed the due date by less than ** hours. Unbeknown to us, they charge an automatic $** fee the second you are late, a fee that they claim is irreversible. The late fee then gets tacked on to your minimum payment...which would be nice to know about because when you don't reach the minimum payment, guess what you get slapped with again?! ANOTHER $** FEE!!**I was treated so rudely and coldly by their "customer service" that when I started balling on the phone because being a one income military family with a baby due any day, $** doesn't just appear out of thin air for us, the woman said ther
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wells Fargo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wells Fargo проблеме?
~yourbrowneyedgirlforever:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~yourbrowneyedgirlforever:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wells Fargo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~yourbrowneyedgirlforever:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wells Fargo клиентов?
~yourbrowneyedgirlforever:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wells Fargo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~yourbrowneyedgirlforever взяты из его Wells Fargo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.