Windstream: I am a work from home customer service speciali...
Windstream отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rebma из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~rebma
GetHuman:~rebma - можете ли вы сообщить другим Windstream нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rebma:Yup. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Windstream, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Windstream проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rebma список распространенных проблем Windstream)
~rebma:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~rebma отзыв о Windstream обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Windstream сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rebma:I am a work from home customer service specialist. I (unfortunately) chose Windstream as my internet service provider recently. I am required to log in to a VPN. The internet connection is so horrid that I at times can not even log in to my VPN or can not stay connected. The ping rates are insane and the upload speeds are unacceptable. I have repeatedly called their customer service center only to be lied to or made promises that have never materialized. I am loosing time at my job, money and gaining frustration! They will not help me with my issues and allow me to make money to pay their bill!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Windstream. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Windstream проблеме?
~rebma:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rebma:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Windstream быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rebma:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Windstream клиентов?
~rebma:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Windstream знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rebma взяты из его Windstream проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.