I just had Windstream installed because Direct...
Windstream отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Deanna из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Deanna
GetHuman:~Deanna - можете ли вы сообщить другим Windstream нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Deanna:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Windstream, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Windstream проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Deanna список распространенных проблем Windstream)
~Deanna:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Deanna отзыв о Windstream обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Windstream сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Deanna:I just had Windstream installed because Direct TV told me that they bundled with them. Direct TV even quoted me the price for both. When I recieved a bill from Windstream for way more than the price quoted by Direct TV,I was furious. I called and spoke with the best customer service rep ever. She called Direct TV and we had a conference call,and I found out I had been lied to by Direct TV. I couldn't afford the bill I had been sent because I am a recent widow.Tabitha Stevens from Windstream credited my account and brought in line with what Direct TV had quoted to me. She even gave me her direct number in case I had any more problems.She did every thing in her power to make me a satisfied customer even though her company was not at fault. She went above and beyond to help me and I am very happy with her service.Windstream internet service has been better than Comcast for me. All I do online is basically Facebook. I think Tabitha deserves recognition for the service she provided me toda
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Windstream. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Windstream проблеме?
~Deanna:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Deanna:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Windstream быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Deanna:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Windstream клиентов?
~Deanna:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Windstream знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Deanna взяты из его Windstream проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.