Xbox: The lady I had spoken with was extremely polite...
Xbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sara, 25, IL из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Sara, 25, IL
GetHuman:~Sara, 25, IL - можете ли вы сообщить другим Xbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sara, 25, IL:Sure. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Xbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Xbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sara, 25, IL список распространенных проблем Xbox)
~Sara, 25, IL:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Sara, 25, IL отзыв о Xbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Xbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sara, 25, IL:The lady I had spoken with was extremely polite and helpful. Had under one minute of hold time for which I was surprised because of all the reviews I had read. All n all I had a very good experiance calling customer support. Issue solved
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Xbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Xbox проблеме?
~Sara, 25, IL:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sara, 25, IL:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Xbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sara, 25, IL:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Xbox клиентов?
~Sara, 25, IL:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Xbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sara, 25, IL взяты из его Xbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.