Yelp: This company took *****.** dollars out of our a...
Yelp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Waaaaa из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Waaaaa
GetHuman:~Waaaaa - можете ли вы сообщить другим Yelp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Waaaaa:Yes I can. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Yelp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yelp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Waaaaa список распространенных проблем Yelp)
~Waaaaa:«Technical or service issue» - вот почему я пытался to contact.
~Waaaaa отзыв о Yelp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yelp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Waaaaa:This company took *****.** dollars out of our account at *** a month for * years thay couldn't even show me an example of the advertising thay provided they were rude and didn't let me say anything to them the reps phone is ********** her name is Sidney Bensinger She is a down talker who's voice is difficult to listen to all I wanted to find out is billing info and she wouldn't tell me that's please call me anyone I'm here I just want some info my phone is ********** please call
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yelp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yelp проблеме?
~Waaaaa:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Waaaaa:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yelp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Waaaaa:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yelp клиентов?
~Waaaaa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yelp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Waaaaa взяты из его Yelp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.