Yelp: Why in the name of Pete would you have a phone...
Yelp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~crystal PDR Omaha из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~crystal PDR Omaha
GetHuman:~crystal PDR Omaha - можете ли вы сообщить другим Yelp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~crystal PDR Omaha:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Yelp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yelp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~crystal PDR Omaha список распространенных проблем Yelp)
~crystal PDR Omaha:«Technical or service issue» - вот почему я пытался to contact.
~crystal PDR Omaha отзыв о Yelp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yelp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~crystal PDR Omaha:Why in the name of Pete would you have a phone number listed for customer service, then tell me that due to the high volume of customer service requests, Yelp is unable to answer or respond telephonically. That is dumb.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yelp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yelp проблеме?
~crystal PDR Omaha:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~crystal PDR Omaha:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yelp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~crystal PDR Omaha:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yelp клиентов?
~crystal PDR Omaha:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yelp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~crystal PDR Omaha взяты из его Yelp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.