Yodel: Terrible service, i'd waited in all day for my...
Yodel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим Yodel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Sure. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Yodel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yodel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем Yodel)
~Anon:«Problem With a Delivery» - вот почему я пытался to contact.
~Anon отзыв о Yodel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yodel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:Terrible service, i'd waited in all day for my parcel and suddenly my tracking was updated to 'no one home, card left' no one had been and no card. Im not certain I actually spoke to a human, the responses were hard to hear and robotic, didnt seem to make sense. Id never use Yodel again
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yodel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yodel проблеме?
~Anon:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yodel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yodel клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yodel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его Yodel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.