Zinio: Menu options included press * for receptionist...
Zinio отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sherrye123 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~sherrye123
GetHuman:~sherrye123 - можете ли вы сообщить другим Zinio нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sherrye123:Yeah. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Zinio, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zinio проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sherrye123 список распространенных проблем Zinio)
~sherrye123:«None of those really matches why I wanted to call Zinio that day.» - вот почему я пытался to call.
~sherrye123 отзыв о Zinio обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zinio сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sherrye123:Menu options included press * for receptionist, so I did. Then I was told no customer support line, but after a horrible chat experience, I was asked to leave a message in the customer service manager's voicemail. Let's see if I hear back from them ... This is in regard to non-working Zinio * reader and no link to re-download it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zinio. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zinio проблеме?
~sherrye123:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sherrye123:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zinio быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sherrye123:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zinio клиентов?
~sherrye123:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zinio знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sherrye123 взяты из его Zinio проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.