Zinio: you get no help they haughtily tell you it's th...
Zinio отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Karli из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Karli
GetHuman:~Karli - можете ли вы сообщить другим Zinio нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Karli:Yeah. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Zinio, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zinio проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Karli список распространенных проблем Zinio)
~Karli:«None of those really matches why I wanted to call Zinio that day.» - вот почему я пытался to call.
~Karli отзыв о Zinio обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zinio сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Karli:you get no help they haughtily tell you it's their corporate office, and they won't take any calls re. customer service. They say "go to the website and don't bother us" . I will cancel my subscription it doesn't work anyway, I only got one single magazine out of a year subscription
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zinio. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zinio проблеме?
~Karli:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Karli:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zinio быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Karli:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zinio клиентов?
~Karli:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zinio знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Karli взяты из его Zinio проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.