Zinio: Posted *.**.** *:** p.m. EDT. I was unable to g...
Zinio отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carol из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Carol
GetHuman:~Carol - можете ли вы сообщить другим Zinio нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carol:Sure. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Zinio, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zinio проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carol список распространенных проблем Zinio)
~Carol:«None of those really matches why I wanted to call Zinio that day.» - вот почему я пытался to call.
~Carol отзыв о Zinio обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zinio сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carol:Posted *.**.** *:** p.m. EDT. I was unable to get past the recorded message. I also called an "***" number and got the same response - a phone ringing, then nothing. Directions and information when I was logging in to subscribe to the magazine I had selected were confusing. I have found no way to contact the company to cancel the subscription I selected. Total waste of time and money. Carol
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zinio. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zinio проблеме?
~Carol:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carol:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zinio быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carol:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zinio клиентов?
~Carol:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zinio знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carol взяты из его Zinio проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.