Zipcar: These instructions didn't work at all for me. I...
Zipcar отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Zipcar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Zipcar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zipcar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Zipcar)
~anonymous:«Change Booking» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Zipcar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zipcar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:These instructions didn't work at all for me. Instead, I choose to push * for "finding out more information about zipcar" then you can choose * or * for a real person. A person was on the phone very quickly and was able to answer most of my questions about picking up my zipcard and reserving a car.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zipcar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zipcar проблеме?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zipcar быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zipcar клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zipcar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Zipcar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.