Zipcar: the helpline doesn't appear to understand the s...
Zipcar отзыв клиента от пользователя GetHuman ~charming из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~charming
GetHuman:~charming - можете ли вы сообщить другим Zipcar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~charming:Yes. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Zipcar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zipcar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~charming список распространенных проблем Zipcar)
~charming:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~charming отзыв о Zipcar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zipcar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~charming:the helpline doesn't appear to understand the software - I tried changing my credit card and in the end had to close my account. inept.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zipcar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zipcar проблеме?
~charming:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~charming:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zipcar быстро и эффективно решить вашу проблему?
~charming:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zipcar клиентов?
~charming:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zipcar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~charming взяты из его Zipcar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.