Zynga: Awful. I called regarding a terrible message s...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Christine из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Christine
GetHuman:~Christine - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Christine:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Christine список распространенных проблем Zynga)
~Christine:«Report a problem» - вот почему я пытался to call.
~Christine отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Christine:Awful. I called regarding a terrible message sent on a game and the person refused to help. They would rather allow sexual predators on their site then help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~Christine:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Christine:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Christine:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~Christine:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Christine взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.