Zynga: Horrible support. Same standard answer: clear...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Norman из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~Norman
GetHuman:~Norman - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Norman:Sure. Это было late at night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Norman список распространенных проблем Zynga)
~Norman:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Norman отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Norman:Horrible support. Same standard answer: clear your browser cache. Doesn't help **.*% of the time. They just don't care!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~Norman:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Norman:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Norman:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~Norman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Norman взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.