1-800-FLOWERS.COM: Had to cancel a funeral arrangement (well in ti...

1-800-FLOWERS.COM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Eileen из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~Eileen

GetHuman:~Eileen - можете ли вы сообщить другим 1-800-FLOWERS.COM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Eileen:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к 1-800-FLOWERS.COM, и если да, то как?
~Eileen:Я использовал номер 800-356-9377, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman 1-800-FLOWERS.COM, на которой я был:1-800-FLOWERS.COM Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих 1-800-FLOWERS.COM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Eileen список распространенных проблем 1-800-FLOWERS.COM)
~Eileen:«Track order» - вот почему я пытался to call.

~Eileen отзыв о 1-800-FLOWERS.COM обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с 1-800-FLOWERS.COM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Eileen:Had to cancel a funeral arrangement (well in time allowed to cancel) because I did not know my Mom had already ordered it. First the rep tried to talk me into keeping it with a **% discount. I said that this is a funeral arrangement for my aunt, just cancel it. He says "how about if I give a **% discount, will you keep it?" I said "just cancel it and refund me". $*** arrangement - guys says I'd get an email confirmation & refund within ** hours. Two weeks later, no refund. Had to file a complaint with the Better Business Bureau. Now they tell me they will send a check and it will take * to * weeks. WORST SERVICE EVER. I will NEVER use ****Flowers again. EVER.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с 1-800-FLOWERS.COM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по 1-800-FLOWERS.COM проблеме?
~Eileen:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Eileen:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности 1-800-FLOWERS.COM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Eileen:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других 1-800-FLOWERS.COM клиентов?
~Eileen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы 1-800-FLOWERS.COM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Eileen взяты из его 1-800-FLOWERS.COM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.

1-800-FLOWERS.COM

1.00 из 5 звезд | 28 отзывы

~Eileen 1-800-FLOWERS.COM отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как 1-800-FLOWERS.COM, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с 1-800-FLOWERS.COM.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!