ABCMouse: Customer service rep answered in less than * mi...
ABCMouse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~slamdunc из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~slamdunc
GetHuman:~slamdunc - можете ли вы сообщить другим ABCMouse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~slamdunc:Yeah. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к ABCMouse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ABCMouse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~slamdunc список распространенных проблем ABCMouse)
~slamdunc:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~slamdunc отзыв о ABCMouse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ABCMouse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~slamdunc:Customer service rep answered in less than * minute after I pressed * and was polite. Sounds hopeful that they will resolve my issue, but we'll wait and see if it happens. Are the people giving bad reviews forgetting to press "*" to get a live person,when they hear the recorded message
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ABCMouse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ABCMouse проблеме?
~slamdunc:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~slamdunc:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ABCMouse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~slamdunc:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ABCMouse клиентов?
~slamdunc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ABCMouse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~slamdunc взяты из его ABCMouse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.