ABCMouse: DISLIKE. I am positive* I signed up for a speci...
ABCMouse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LifeDontWasteIt из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~LifeDontWasteIt
GetHuman:~LifeDontWasteIt - можете ли вы сообщить другим ABCMouse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LifeDontWasteIt:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к ABCMouse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ABCMouse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LifeDontWasteIt список распространенных проблем ABCMouse)
~LifeDontWasteIt:«Account Setup» - вот почему я пытался to call.
~LifeDontWasteIt отзыв о ABCMouse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ABCMouse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LifeDontWasteIt:DISLIKE. I am positive* I signed up for a special price (six months or year I'm not sure) and come to find out I had been paying the monthly price since April at least. Not happy and not happy with the response, so cancellation is in order.**I positive because I was cancelling everything we 'subscribed to' that was not really necessary due to financial set backs BUT the special offer 'kept' me in. I saw another special on the site and thought I should see if I need to 'redo' the one I had or if it was better or ? only to find out I had NONE but the regular monthly subscription.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ABCMouse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ABCMouse проблеме?
~LifeDontWasteIt:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LifeDontWasteIt:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ABCMouse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LifeDontWasteIt:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ABCMouse клиентов?
~LifeDontWasteIt:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ABCMouse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LifeDontWasteIt взяты из его ABCMouse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.