ABCMouse: I was immediately connected to a rep, and she w...
ABCMouse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bettersupportplease из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~bettersupportplease
GetHuman:~bettersupportplease - можете ли вы сообщить другим ABCMouse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bettersupportplease:Yup. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к ABCMouse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ABCMouse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bettersupportplease список распространенных проблем ABCMouse)
~bettersupportplease:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~bettersupportplease отзыв о ABCMouse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ABCMouse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bettersupportplease:I was immediately connected to a rep, and she was able to cancel without any pushback. She did not even consider my request for a refund since the online cancellation is a scam and didn't work. She said I would have needed to call them before they just charged me for this month. They would not even pro-rate the charge.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ABCMouse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ABCMouse проблеме?
~bettersupportplease:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bettersupportplease:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ABCMouse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bettersupportplease:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ABCMouse клиентов?
~bettersupportplease:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ABCMouse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bettersupportplease взяты из его ABCMouse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.