ADT: I have been trying to get through for ** min. A...
ADT отзыв клиента от пользователя GetHuman ~loucee 32 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~loucee 32
GetHuman:~loucee 32 - можете ли вы сообщить другим ADT нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~loucee 32:Yup. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к ADT, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ADT проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~loucee 32 список распространенных проблем ADT)
~loucee 32:«Start service» - вот почему я пытался to call.
~loucee 32 отзыв о ADT обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ADT сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~loucee 32:I have been trying to get through for ** min. After about ** min a customer service rep answered didn't even try to help me and transferred my call. I am now waiting about ** min. I was considering reactivating an already existing system in our new home but now if this is what I have to go through every time I need help you can forget it. I am wasting my entire lunch hour, this is unacceptable. I have eveything beeping in my home and now a customer service rep answered and because I cannot activate it at this time they cannot help me. I will find a new company for a security system.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ADT. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ADT проблеме?
~loucee 32:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~loucee 32:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ADT быстро и эффективно решить вашу проблему?
~loucee 32:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ADT клиентов?
~loucee 32:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ADT знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~loucee 32 взяты из его ADT проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.