ADT: I was not happy with the service from day one b...
ADT отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-357631 из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-357631
GetHuman:GetHuman-357631 - можете ли вы сообщить другим ADT нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-357631:Sure. Это было late at night, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к ADT, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ADT проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-357631 список распространенных проблем ADT)
GetHuman-357631:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-357631 отзыв о ADT обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ADT сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-357631:I was not happy with the service from day one but gave them the benefit of the doubt. Our system started beeping and when I tried to call ADT on the phone, there was no dial tone. I called on my cell, and was told a service appointment would be scheduled for that day, between *-*. I took the day off from a very busy office and was there. At *:** I received a call stating they would not be able to make it out. LOVELY. No I am sorry or thought of the value of my time. I decided I did not want to do business with this company. I cancelled and they will receive a dollar a month for the next *** months to pay off the cancellation fee.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ADT. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ADT проблеме?
GetHuman-357631:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-357631:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ADT быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-357631:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ADT клиентов?
GetHuman-357631:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ADT знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-357631 взяты из его ADT проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.