AT&T: I've been trying to resolve an issue with an ip...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pam из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Pam
GetHuman:~Pam - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pam:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pam список распространенных проблем AT&T)
~Pam:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Pam отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pam:I've been trying to resolve an issue with an iphone order with AT&T for several weeks. Each time I am on the phone it is for an hour - and the issue is yet to be resolved. I would cancel my account - but now locked in. I feel sorry for the folks on the phone because they obviousely have no authority. Terrible experience.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Pam:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pam:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pam:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Pam:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pam взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.