AT&T: Received letter in mail asking me to call if in...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~toddmpire из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~toddmpire
GetHuman:~toddmpire - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~toddmpire:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~toddmpire список распространенных проблем AT&T)
~toddmpire:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~toddmpire отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~toddmpire:Received letter in mail asking me to call if interested in bundling by adding TV service to my internet service. Sales liar told nothing but lies. Lied about price. Lied about gift cards. Lied about equipment. Lied about installation fees. Lied about discounts. There was not one thing the sales person said about the services that was true or accurate. I found this out the next day after Diret TV was installed. I had to immediately have it all shut off and now I was scammed an install fee of $**.** and neither Direct TV or AT&T will return my money. I have been calling * days over * hours a day between the * companies and get no where. I plan to file a law suit or join a class acton suit.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~toddmpire:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~toddmpire:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~toddmpire:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~toddmpire:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~toddmpire взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.