AT&T: This is ridiculous. All I need is a tech to com...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Taylor из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Taylor
GetHuman:~Taylor - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Taylor:Sure. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Taylor список распространенных проблем AT&T)
~Taylor:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~Taylor отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Taylor:This is ridiculous. All I need is a tech to come out here. I called last week after waiting over an hour and they told me someone would call to set up an appointment. No one has yet to call so im back on the phone wating again. TERRIBLE!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Taylor:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Taylor:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Taylor:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Taylor:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Taylor взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.