AT&T: i have been trying to reach a real person who c...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-lindawc из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-lindawc
GetHuman:GetHuman-lindawc - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-lindawc:Yes. Это было late at night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-lindawc список распространенных проблем AT&T)
GetHuman-lindawc:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-lindawc отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-lindawc:i have been trying to reach a real person who can set up a repair call for me, but this has not been done. I literally cried on the phone when I reached a human because I was so frustrated being sent from one automated message to another one, and then back. Don't know what to do. The human didn't help me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
GetHuman-lindawc:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-lindawc:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-lindawc:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
GetHuman-lindawc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-lindawc взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.