Aer Lingus: I never saw anything like it. A monotonous sile...
Aer Lingus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jabeen из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~Jabeen
GetHuman:~Jabeen - можете ли вы сообщить другим Aer Lingus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jabeen:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Aer Lingus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Aer Lingus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jabeen список распространенных проблем Aer Lingus)
~Jabeen:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Jabeen отзыв о Aer Lingus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Aer Lingus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jabeen:I never saw anything like it. A monotonous silence interjected by:*"We know you are STILL waiting (emphasis mine), and appreciate your patience, please bear with us while our agent assists other callers."**How long does a customer have to wait? This is not the INS.*Very disappointed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Aer Lingus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Aer Lingus проблеме?
~Jabeen:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jabeen:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Aer Lingus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jabeen:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Aer Lingus клиентов?
~Jabeen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Aer Lingus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jabeen взяты из его Aer Lingus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.