Aeroplan: Has to be the worst rewards program available...

Aeroplan отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rob из ноябрь 21-го, 2017

Фон на случай ~Rob

GetHuman:~Rob - можете ли вы сообщить другим Aeroplan нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rob:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Aeroplan, и если да, то как?
~Rob:Я использовал номер 800-361-5373, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Aeroplan, на которой я был:Aeroplan Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Aeroplan проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rob список распространенных проблем Aeroplan)
~Rob:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to call.

~Rob отзыв о Aeroplan обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Aeroplan сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rob:Has to be the worst rewards program available. I have been a member for several years and have been able to redeem points when I wanted to use them only once. Currently trying to contact them for information on booking hotels in Scotland. Some one please shoot me! Worst program I have ever used. I have tried for years to book either flights or hotels only to find nothing is available when wanted. I try booking several months in advance. Still nothing. Phoning them is painful what with on hold times and then they transfer you only for you to disappear into Never never Land.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Aeroplan. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Aeroplan проблеме?
~Rob:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rob:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Aeroplan быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rob:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Aeroplan клиентов?
~Rob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Aeroplan знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rob взяты из его Aeroplan проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.

Aeroplan

2.09 из 5 звезд | 124 отзывы

~Rob Aeroplan отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Aeroplan, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Aeroplan.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!