Alabama Power: Brooke was my CSR and she was excellent. She pr...
Alabama Power отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AngieM из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~AngieM
GetHuman:~AngieM - можете ли вы сообщить другим Alabama Power нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AngieM:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Alabama Power, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Alabama Power проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AngieM список распространенных проблем Alabama Power)
~AngieM:«Request meter reading» - вот почему я пытался to call.
~AngieM отзыв о Alabama Power обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Alabama Power сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AngieM:Brooke was my CSR and she was excellent. She provided me with valuable info that I wasn't aware that AP offered.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Alabama Power. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Alabama Power проблеме?
~AngieM:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AngieM:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Alabama Power быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AngieM:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Alabama Power клиентов?
~AngieM:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Alabama Power знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AngieM взяты из его Alabama Power проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.