Ally Bank: Had to call them to resolve a problem with my G...
Ally Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dave in Vegas из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~Dave in Vegas
GetHuman:~Dave in Vegas - можете ли вы сообщить другим Ally Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dave in Vegas:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Ally Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ally Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dave in Vegas список распространенных проблем Ally Bank)
~Dave in Vegas:«Question» - вот почему я пытался to call.
~Dave in Vegas отзыв о Ally Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ally Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dave in Vegas:Had to call them to resolve a problem with my GMAC loan. Got a call center in India. Although the girl was exceedingly polite, they have no info to help you- only capable of very basic functions. After ** minutes on and off hold she was going to pass me up to someone with actual authority but I was then cut off.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ally Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ally Bank проблеме?
~Dave in Vegas:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dave in Vegas:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ally Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dave in Vegas:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ally Bank клиентов?
~Dave in Vegas:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ally Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dave in Vegas взяты из его Ally Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.